经开区行政审批局组织开展窗口单位服务环境提升实地督导检查
2023-07-28
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为扎实开展窗口服务环境提升活动,切实提升窗口单位文明形象、规范管理,巩固创建全国文明城市成果。7月6日,区领导杨素梅带队,区创城办、行政审批局联合实地督导检查了区政务服务大厅、社保大厅、中国银行、农村商业银行及五个镇、办行政综合服务中心9个点位文明城市、卫生城市创建工作情况。
本次实地督导检查重点围绕窗口单位服务制度、行业规范、学雷锋志愿服务、公益广告、消防安全、母婴室、文明窗口、禁烟标识、垃圾分类、无障碍设施等20余项内容进行查漏补缺,更新完善。
杨素梅强调,各级服务大厅和窗口单位要以服务环境提升为规定动作,完善硬件的基础上,要全面规范管理制度,提升服务水平,确保创建成果;要以问题整改落实为主要抓手,牵头部门定期督导检查,发现问题立即整改到位,也要不断自查,提升创建标准;要以打造示范亮点为目标导向,对标学习先进经验,组织开展文明窗口评比、党员示范岗等正面宣传活动,切实引导广大干部群众积极参与到创建文明城市、卫生城市活动中,营造良好的社会氛围。